Nápověda

Hledám ubytování

  • Jak mám vyhledávat?

    Nahoru

    Základní vyhledávání je přístupné na hlavní stránce.

    Pokud potřebujete vyhledat ubytování podle speciálních požadavků, tak použijte rozšířené vyhledávání, které je přístupné z červené lišty. V tomto rozšíreném vyhledávání zadejte všechna požadovaná kritéria ubytování.

    Pokud výpis neobsahuje žádný objekt, tak doporučujeme odstranit některý ze zadaných požadavků a opakovat vyhledávání.

  • Proč mi to někdy nic nenajde?

    Nahoru

    Pokud výpis neobsahuje žádný objekt, pak důvodem může být to, že v dané lokalitě není patřičný typ objektu, nebo objekty nemají požadované vybavení.

    Doporucujeme odstranit některý ze zadaných požadavků a opakovat vyhledávání.požadované parametry, které jste hledali. Zkuste zadat jiné kritérium výběru: bez označení typu objektu (vypíší se všechny objekty, bez rozlišení typu v dané lokalitě), místa pobytu (vyberte sousední, nebo větší oblast)

  • Co bude následovat po odeslání rezervace?

    Nahoru

    Naši operátoři Vám ověří do 5 minut volnou kapacitu v ubytovacím zařízení.

    Zajistí na recepci na Vaše jméno předběžnou a bezplatnou rezervaci.

    Zavolají Vám přímé číslo na recepci ubytovacího zařízení.

    V případě zaslání online rezervace zašlou všechny informace mailem.

  • Je po odeslání vyplněného objednávkového formuláře objednávka závazná?

    Nahoru

    Ne. Před zaplacením můžete objednávku bezplatně kdykoliv zrušit.

  • Jak si můžu objednat vybrané ubytování?

    Nahoru

    Nezávaznou rezervaci, nebo ověření volné kapacity můžete přes sekci rezervace z detailu objektu a to telefonicky a nebo rezervačním formulářem.

    Na dotazy formulářem odpovídáme obvykle do 5 minut, denně od 8 do 17 hodin.

  • Jak rezervované ubytování zrušit?

    Nahoru

    Před zaplacením můžete objednávku bezplatně kdykoliv zrušit. Stačí kontaktovat recepci objektu, kde je předběžná rezervace.

  • Jak a kde budu platit za ubytování?

    Nahoru

    Za ubytování budete platit přímo provozovateli ubytovacího zařízení. Veškeré informace ohledně platby si domluvíte přímo s recepcí.

  • Jaké jsou poplatky za tuto službu?

    Nahoru

    Služba je pro klienty bezplatná. Hotely si platí prezentaci na Ubytovani.cz a cena ubytování je vždy stejná, jako při rezervaci přímo na recepci, když přijdete do hotelu osobně.

    Platba ubytování je buď při příjezdu na recepci a nebo úhradou zálohy na účet hotelu.

  • Jak vás mohu kontaktovat?

    Nahoru

    Kontaktovat nás můžete telefonicky, mailem, nebo kontaktním formulářem. Všechny možnosti jsou uvedené v sekci kontakt.

Proč u nás rezervovat

  • Cena je vždy stejná, jako u rezervace sjednané přímo s ubytovacím zařízením.
  • Po naší předběžné rezervaci Vám ihned zavoláme přímé číslo na recepci ubytovacího zařízení.
  • V případě obsazenosti Vám rádi, na základe Vašich požadavků doporučíme a prověříme další objekty.
  • Ušetříte čas a peníze při ověřování volných kapacit u více objektů. Vše zařídíme za Vás.
  • Pořadatelům firemních akcí nabízíme v bonusovém programu pobyty zdarma.
  • Naše nabídka 3845 objektů je nejširší na českém internetu.
  • Jsme na trhu již 5 let a ubytovalo se s námi více jak 120 000 klientů.
  • Naše služby jsou bezplatné.